La société Menuiserie Revil, domiciliée à 26 chemin des Sartots 73200 Mercury, immatriculée sous le numéro 88017423000024, s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées.
• Données transactionnelles : devis, factures, modes de paiement.

2. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et d’informations.
• Assurer le suivi des commandes et des prestations.
• Gérer la relation client et le service après-vente.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact, cookies).
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Nos obligations légales et fiscales.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires techniques et prestataires de services (hébergement web, outils de gestion client).
• Les autorités compétentes dans le cadre de nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pour les demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Pour les données contractuelles : 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Pour les cookies : selon la durée légale de consentement (13 mois maximum).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de limitation : restreindre le traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email@example.com] ou par courrier à [adresse postale].

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre bandeau de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : menuiserie.revil@hotmail.com